مركز المساعدة

مركز المساعدة هو قاعدة المعرفة التي نقدمها للخدمة الذاتية لكي يتمكن المتداولون من العثور على إجابات لأسئلتهم بسرعة. هل لديك سؤال حول التحقق من الحساب أو منصات التداول أو الإيداعات أو السحوبات أو العمولات أو أي شيء آخر؟ يمكنك العثور على إجاباتك هنا.

Help Center / حسابي

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور

عند استخدام العديد من الخدمات عبر الإنترنت، من الطبيعي أن تنسى كلمة المرور أحيانًا. لا داعي للقلق، فإعادة تعيينها أمر سهل.

إعادة تعيين كلمة مرور MyTraze

لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك على MyTraze، ما عليك سوى النقر على رابط “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول. سيتم إرسال كلمة مرور جديدة إلى بريدك الإلكتروني المسجّل إذا كان مرتبطًا بحساب في النظام.

إذا كنت تعرف كلمة المرور الحالية وتريد تغييرها لأي سبب، اتبع الخطوات التالية:

  • من القائمة، انقر على “الملف الشخصي”.
  • في خانة “كلمة المرور”، انقر على رمز التغيير.
  • أدخل “كلمة المرور الحالية” و”كلمة المرور الجديدة”.
  • ستحتاج إلى تأكيد هذا الإجراء؛ اختر التحقق عبر البريد الإلكتروني، ثم انقر على “انقر للتحقق” لإرسال رمز التحقق.
  • أدخل رمز التحقق الذي وصلك.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة.

إعادة تعيين كلمة مرور MetaTrader 5

لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك على MetaTrader 5، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على MyTraze وانتقل إلى “نظرة عامة على الحسابات”، ثم انقر على “قائمة الحسابات”. ستظهر لك جميع حسابات Traze الحقيقية والتجريبية. اختر الحساب الذي ترغب في تغيير كلمة المرور له، وانقر على رمز التغيير، ثم اختر “البريد الإلكتروني” لاستلام رمز التحقق (PIN). بعد استلام الرمز، أدخله في الحقل المخصص وأكمل خطوات تعيين كلمة المرور الجديدة.

Choose how you’d like
to contact us